Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. GELTUNGSBEREICH

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die wir mit Verbrauchern über unseren Online-Shop abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1 Die in unserem Online-Shop präsentierten Warenangebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Durch Anklicken des Buttons “in den Warenkorb” kann der Kunde die jeweiligen Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar. Vor Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren. Mit dem Anklicken des Buttons “zahlungspflichtig bestellen” gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Nach der Bestellung erhält der Kunde von uns eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt (Zugangsbestätigung). Diese Zugangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen zustande. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch die Betätigung des “Speichern”- oder des “Drucken”-Buttons am Fuß dieser Seite abspeichern bzw. ausdrucken. Der Vertragstext bleibt nach Vertragsschluss gespeichert und ist für den Kunden zugänglich. Ebenso kann der Kunde den Inhalt seiner Bestellung unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung abspeichern und/oder ausdrucken und auch später jederzeit über die Funktion “Mein Konto” einsehen. Ferner werden wir dem Kunden die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abgabe seiner Bestellung spätestens mit Lieferung der Ware in Textform zur Verfügung stellen.

2.2 Soweit wir dem Kunden unsere Waren nicht nur zum einmaligen Kauf („Einmalkauf“ mit Einmallieferung oder – soweit dem Kunden zumutbar – schnellstmögliche Teillieferungen) anbieten, sondern alternativ als Waren-Abonnement („Abo“), d.h. wir den Kunden regelmäßig über einen festgelegte Zeitraum mit gleichartiger Ware (d.h. demselben Artikel) beliefern (§ 356 Abs. 1 Nr. 1 d) BGB), gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen:
Im Rahmen eines Abos, das gemäß vorstehender Ziffer 2.1 zwischen dem Kunden und uns zustande kommt, vereinbaren wir mit dem Kunden die Belieferung in dem vom Kunden gewählten Lieferintervall („Lieferintervall“) mit der für das gewählte Lieferintervall von uns als Abo angebotenen Anzahl/Dosierung/Füllmenge gleichartiger Ware.

Das Abo und das Lieferintervall beginnen jeweils mit dem Datum der Bestellung.

Für den Fall, dass der Kunde von uns neben einem bereits bestehenden Abo mit einem oder mehreren anderen Artikeln beliefert werden will, kommt ein eigenständiges weiteres Abo über den/die weiteren bestellten Artikel mit eigenem Lieferintervall zustande.

2.3 Der Kunde versichert, dass alle von ihm bei der Bestellung bzw. Registrierung im Online-Shop getätigten Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.) wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.

2.4 Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

2.5 Wir liefern unsere Waren an Kunden innerhalb Deutschlands, der Niederlande, Belgien, Luxemburg, Österreich, Dänemark, Frankreich, Polen, der Tschechische Republik, der Schweiz, Italien, Slowakei, Schweden, Slowenien, Spanien, Ungarn, Estland, Bulgarien, Finnland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Norwegen, Portugal, Rumänien und Griechenland.

3. LAUFZEITEN UND KÜNDIGUNG ABOS

Verträge über Abos laufen jeweils für die Dauer der angegebenen Vertragslaufzeit (1 Monat, 3 Monate oder 1 Jahr), beginnend mit dem Tag des Vertragsschlusses. Sofern das Vertragsverhältnis nicht mit einer Frist von 3 Wochen zum Ablauf der Vertragslaufzeit über die auf unserer Homepage zur Verfügung gestellten Möglichkeit gekündigt wird, verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der Vertragslaufzeit automatisch auf unbestimmte Zeit. Das verlängerte Vertragsverhältnis kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

4. PREISE, VERSANDKOSTEN

4.1 Die auf unserer Internetseite genannten Preise verstehen sich als Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden.

Wir berechnen innerhalb Deutschlands einen Versandkostenanteil von 5,95 €. Die Versandkosten nach den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Österreich, Dänemark, Frankreich, Polen, der Tschechische Republik und in die Schweiz betragen 9,95 €. Die Versandkosten nach Italien, Slowakei, Schweden, Slowenien, Spanien, Ungarn, Estland, Bulgarien, Finnland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Norwegen, Lokal, Rumänien und Griechenland betragen 16,95 €.

Die Versandkosten werden dem Kunden auch vor Abgabe der Bestellung auf der Übersichtsseite angezeigt und müssen bestätigt werden.

5. ZAHLUNG

5.1 Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach Wahl des Kunden

5.1.1 bei Einmalkauf

Per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Klarna, Google Pay, Apple Pay, EPS.

5.1.2 Bei Abonnements

Per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Apple Pay, Google Pay.

Im Falle von Abonnements belasten wir das vom Kunden gewählte Zahlungsmittel/Konto für die erste Lieferung mit der Bestellung des Kunden und für jede Intervall-Lieferung frühestens am Tag der Versendung der Ware.

Der Kunde kann die von ihm bei der Bestellung gewählte Zahlungsart für künftige Einmalkäufe und die nächste (mindestens 4 Tage in der Zukunft liegende) Intervall-Lieferung jederzeit über sein Kundenkonto ändern, falls er ein solches registriert hat.

5.2 Die Zahlung des Kaufpreises bei Einmalkäufen ist unmittelbar mit der Bestellung des Kunden fällig; bei Abonnements jeweils am Tag der Versendung der jeweiligen Intervall-Lieferung. Das vom Kunden gewählte Zahlungsmittel wird zum jeweiligen Fälligkeitszeitpunkt belastet.

5.3 Während eines Zahlungsverzugs des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB) zu verlangen. Der Nachweis eines höheren Schadens bleibt vorbehalten.

5.4 Bei Zahlungsverzug und sonstiger offenbar werdender Kreditunwürdigkeit werden alle weiteren Forderungen gegen den Kunden sofort fällig.

5.5 Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur mit von uns unbestrittenen oder rechtskräftig gegen uns festgestellten Forderungen zu. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

6. LIEFERUNG

6.1 Wir sind in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt.

6.2 Im Falle einer nicht von uns zu vertretenden Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware infolge der nicht rechtzeitigen oder nicht richtigen Lieferung (inkl. der Lieferung von Mindermengen) durch unseren (Vor-) Lieferanten trotz eines von uns mit dem (Vor-) Lieferanten geschlossenen Liefervertrags über die bestellte Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall verpflichten wir uns dazu, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware zu informieren und bereits vom Kunden erhaltene Gegenleistungen (Zahlungen) unverzüglich zurückzuerstatten.

6.3 Die Lieferung erfolgt innerhalb der für das jeweilige Produkt angegebene Lieferfrist.

Die angegebenen Lieferfristen berechnen sich (jeweils vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf))

6.3.1 Beim Einmalkauf vom Zeitpunkt der Bestellung an;

6.3.2 Im Falle von Abonnements liefern wir die erste Lieferung des Abonnements entsprechend Ziffer 6.3.1 und die folgen Lieferungen zu den vereinbarten Lieferintervallen plus/minus zwei Werktage.

6.4 Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende aktuelle Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit im Falle der Ziffer 6.3.1 (Einmallieferung) und im Falle einer Erstlieferung im Rahmen eines Abonnements ein bis sieben Werktage. Dies gilt für Sendungen innerhalb Deutschlands; innerhalb der Europäischen Union 2 – 10 Werktage.

7. WIDERRUFSRECHT

7.1 Widerrufsbelehrung bei Einmalkauf

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Medsportiv GmbH, St. Jobser Straße 53, 52146 Würselen, Deutschland, [email protected], Telefon: 02405/420 80) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufs Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerspruchsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.2 Widerrufsbelehrung bei regelmäßiger Belieferung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste (gleichartige) Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Medsportiv GmbH, St. Jobser Straße 53, 52146 Würselen, Deutschland, [email protected], Telefon: 02405/420 80) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufs Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück zu zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.3 Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht:

7.3.1 bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

7.3.2 bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

7.3.3 bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

8. MÄNGELRECHTE

8.1 Bei einem Sachmangel der Kaufsache gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften. Dies bedeutet, dass der Kunde in erster Linie Nacherfüllung, d. h. nach seiner Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung, verlangen kann. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem Vertrag zurückzutreten. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Ware gelten – zusätzlich zu den gesetzlichen Voraussetzungen – die in Ziffer 8genannten Voraussetzungen.

8.2 Sämtliche Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab Übergabe.

9. SCHADENSERSATZHAFTUNG

9.1 Für eine Haftung von uns auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

9.2 Wir haften, sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflicht). Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.

9.3 Sofern wir gemäß Ziffer 9.2 für einfache Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen mussten.

9.4 Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten weder, wenn wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben, noch für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, noch für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit noch für gesetzliche Ansprüche.

9.5 Vorstehenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren wir uns zur Vertragserfüllung bedienen.

10. DATENSCHUTZ

Wir erheben und verarbeiten die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden betrachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Alle Einzelheiten ergeben sich aus den in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzinformationen.

11. ANWENDBARES RECHT

11.1 Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Vertragspartnern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Kunden für diesen vorteilhaftere Regelungen enthalten, gelten diese Regelungen unabhängig von der Wahl des deutschen Rechts.

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN, STREITBEILEGUNG,

12.1 Dieser Vertrag enthält alle zwischen den Parteien über den Vertragsgegenstand getroffenen Vereinbarungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieses Vertrags tritt das Gesetz (§ 306 Abs. 2 BGB). Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würden, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintreten, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahekommt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. ANBIETERKENNZEICHNUNG, LADUNGSFÄHIGE ANSCHRIFT

Unter der Anschrift hier Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:

Medsportiv GmbH
Geschäftsführer: Wolfgang Hackhausen
St. Jobser Straße 53
52146 Würselen

Anlage:
Muster für das Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Medsportiv GmbH, St. Jobser Strasse 53, 52146 Würselen, Deutschland, [email protected]:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
– Bestellt am(*)/erhalten am(*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.