Masz pytania dotyczące zamawiania i dostawy naszych produktów?
Zawsze poświęcamy dużo czasu, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania dotyczące naszych produktów armacura® colostrum – od zamówienia do dostawy.
Dane klienta
Jest to możliwe pod linkiem “inny adres dostawy” podczas wprowadzania danych osobowych w procesie zamówienia.
Możesz skorzystać z tej funkcji, jeśli na przykład nie jesteś dostępny w domu w ciągu dnia i chcesz, aby produkty zostały dostarczone do Twojego miejsca pracy.
Aby przetworzyć zamówienie, musimy poprosić o podanie adresu e-mail, imienia i nazwiska, adresu wysyłki oraz, w zależności od metody płatności, kodu banku i numeru konta. Wynika to z faktu, że poważnie traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych.
Medsportiv GmbH używa tak zwanego “Secure Socket Layer” (SSL) do przesyłania danych klientów w procesie zamawiania oraz w naszych formularzach na stronach Konsultacji, Kontaktu i Partnera Handlowego. Ten rodzaj szyfrowania jest możliwy we wszystkich standardowych przeglądarkach. Wszystkie informacje przesyłane przy użyciu tej szczególnie bezpiecznej metody, która jest stosowana na całym świecie, są szyfrowane 128-bitowym algorytmem przed wysłaniem do nas.
Wszystkie systemy, w których przechowujemy dane klientów, są chronione hasłem i dostępne tylko dla określonej grupy osób. Ta grupa osób nie może przekazywać danych stronom trzecim ze względu na surowe wymogi bezpieczeństwa.
Zakres produktów
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres:[email protected]
Wszystkie oferty specjalne są ważne do wyczerpania zapasów.
porządek
Zakupy online w Medsportiv GmbH są szybkie, wygodne i bezpieczne. I tak to właśnie działa:
1) Wybierz produkty i umieść je w koszyku.
Wybierz żądane produkty i dodaj je do koszyka. Gdy tylko umieścisz produkt w koszyku, nowo dodane produkty zostaną wyświetlone w koszyku – podobnie jak łączna cena wszystkich wybranych produktów.
Użytkownik może oczywiście usunąć wszystkie produkty z koszyka lub zmienić ich ilość. Użytkownik nie jest zobowiązany do zakupu wybranych produktów.
2) Przejdź do kasy i sfinalizuj zamówienie.
Po wprowadzeniu adresu e-mail możesz teraz wprowadzić adres rozliczeniowy i adres dostawy, a także szczegóły płatności w naszym formularzu danych. Po zakończeniu wypełniania formularza potwierdź, że akceptujesz regulamin i po prostu kliknij “Wyślij zamówienie”.
Twoje zamówienie i Twoje dane zostaną teraz przesłane do Medsportiv GmbH. Zamówienie można również złożyć telefonicznie, faksem lub listownie.
Nie ma minimalnej ilości zamówienia.
Jeśli chcesz skorygować swoje zamówienie, po prostu zadzwoń na naszą infolinię pod numer 02405 42608 0. Dokonamy wówczas korekty, jeśli przesyłka nie została jeszcze wysłana.
Niestety tylko w ograniczonym zakresie. Przychodzące zamówienia są natychmiast pakowane i wysyłane przez Medsportiv GmbH. Jeśli chcesz anulować zamówienie, zadzwoń na naszą infolinię pod numer 02405 42608 0 tak szybko, jak to możliwe. Prosimy jednak o zrozumienie, jeśli anulowanie zamówienia nie jest już możliwe.
Otrzymasz wiadomość e-mail. Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane bezpośrednio do Ciebie po pomyślnym przetworzeniu zamówienia online. Status dostawy można sprawdzić w dowolnym momencie, dzwoniąc pod numer 02405 42608 0.
Opcje płatności
Możesz zapłacić u nas przez
- PayPal
- Karta kredytowa
- Klarna na koncie
- Apple Pay
- Giro Pay
- iDeal
- EPS
Medsportiv GmbH zastrzega sobie prawo do wyłączenia niektórych metod płatności w indywidualnych przypadkach.
dostawa
W naszym sklepie internetowym można składać zamówienia dla Niemiec, Holandii, Belgii, Luksemburga, Austrii, Danii i Szwajcarii. Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony w procesie zamawiania, po prostu wyślij nam swoje zamówienie e-mailem i/lub zapytaj o koszty wysyłki obowiązujące w Twoim kraju.
Średni czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze.
Jeśli kierowca nie zastanie nikogo, otrzymasz kartę z powiadomieniem. Za pomocą tej karty można ustalić nową datę dostawy. Alternatywnie można odebrać towar osobiście w odpowiednim urzędzie pocztowym w ciągu następnych 7 dni.
Jeśli często nie ma Cię w domu, możesz upewnić się, że towary zostaną pozostawione pod Twoimi drzwiami lub u sąsiada pod Twoją nieobecność, podpisując raz w lokalnym urzędzie pocztowym. Zostanie to automatycznie zastosowane do wszystkich kolejnych dostaw. Można również wybrać inny adres dostawy, np. miejsce pracy, podczas wprowadzania swoich danych osobowych.
Niestety obecnie nie jest możliwe uzgodnienie stałych terminów dostawy zamówień.
Skargi dotyczące artykułów
Medsportiv GmbH
St. Jobser Strasse 53
52146 Würselen
Tel.: 02405 42608 0
Fax: 02405 42608 34
E-mail: [email protected]
Kiedy i jak mogę zwrócić przedmiot?
Możesz zwrócić wszystkie przedmioty w ramach prawa do odstąpienia od umowy.
Prosimy o kontakt z naszym zespołem serwisowym pod adresem e-mail[email protected] lubtelefonicznie(02405 42608 0).
Twoje zdrowie
jest dla nas ważne
Ze wsparciem, które nie pozostawia nic do życzenia. Nasz wykwalifikowany zespół specjalistów ma wyjątkowy talent do zapewniania, że Twoje wymagania zdrowotne są zawsze w pełni spełnione.
Dla nas specjalizacja oznacza połączenie zalet rygorystycznej filozofii produktu z maksymalnym know-how, doświadczeniem i wiedzą.
Nasz zespół ekspertów z przyjemnością odpowie na pytania dotyczące armacura® Colostrum. Możesz się z nami skontaktować
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-13.00 pod numerem: 02405 42608 33
Można też w dowolnym momencie wysłać wiadomość e-mail na adres[email protected]. Oczywiście przetworzymy Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe i czekamy na wiadomość od Ciebie.
